Chatbot AI dla kompleksu rekreacyjnego

Chatbot, wyszkolony w zakresie aktualnych informacji o kompleksie i jego usługach, zapewnia natychmiastowe wsparcie gościom, udzielając odpowiedzi na pytania związane z wypoczynkiem, rezerwacją i dodatkowymi usługami.

Klient
Lake Resort
Koszt
Link Telegram
Link Viber

Zautomatyzowany bot, który:

  • Udziela natychmiastowych odpowiedzi – szybko odpowiada na pytania dotyczące usług, warunków rezerwacji i zasad obowiązujących w kompleksie.
  • Rozszerza możliwości komunikacji – odpowiada na ogólne pytania, udostępnia dodatkowe materiały i zdjęcia z Internetu.
  • Działa 24/7 – zapewnia całodobowe wsparcie, odpowiadając na zapytania gości o każdej porze.
  • Zmniejsza obciążenie personelu – automatyzuje do 70% typowych zapytań klientów.
  • Pomaga zwiększyć sprzedaż – przyczynia się do wzrostu liczby rezerwacji i dodatkowych usług.

 

Dla kogo jest to rozwiązanie?

✅ Hotele i ośrodki wypoczynkowe – poprawa jakości obsługi i wsparcie dla gości w trybie 24/7.
✅ Firmy turystyczne – udzielanie klientom natychmiastowych konsultacji na temat dostępnych usług i rezerwacji.
✅ Centra spa i uzdrowiskowe – wygodna usługa rezerwacji i uzyskiwania informacji o usługach.

Funkcjonalność

  • Automatyczne odpowiedzi – szybkie dostarczanie dokładnych informacji o kompleksie.
  • Wsparcie multimedialne – możliwość wysyłania zdjęć, linków i dodatkowych materiałów.
  • Elastyczne ustawienia – dostosowanie do specyfiki kompleksu i jego usług.
  • Analizy i raporty – monitorowanie zapytań klientów w celu poprawy jakości usług.

Wyniki wdrożenia


🚀 Zmniejszenie obciążenia personelu o 70%.
📊 Obniżenie kosztów obsługi o 40%.
💰 Wzrost liczby rezerwacji i zamówień dodatkowych usług o 25%.