Wsparcie AI dla firmy ochroniarskiej „Sheriff”
Automatyzacja obsługi klienta online
Chatbot AI zastępuje obsługę online, szybko odpowiada na zapytania klientów i dostarcza aktualnych informacji o usługach firmy ochroniarskiej, zmniejszając koszty i poprawiając jakość obsługi.
Klient
Sheriff
Koszt
- Вартість інтеграції: od 1500$
- Вартість підтримки: od 100$/miesiąc
Link Telegram
Link Viber
Zautomatyzowany bot, który:
- Autoryzuje klienta – bot identyfikuje użytkownika, zapewniając dostęp do danych osobowych.
- Przetwarza zapytania – natychmiastowe odpowiedzi na pytania dotyczące usług, umów i incydentów.
- Sprawdza saldo – zapewnia klientom dostęp do informacji finansowych i salda na koncie.
- Śledzi status systemów bezpieczeństwa – umożliwia klientom sprawdzanie stanu obiektów chronionych w czasie rzeczywistym.
- Zapewnia interwencję operatora – w złożonych przypadkach operator może dołączyć do rozmowy, aby zapewnić wysoką jakość obsługi.
Dla kogo jest to rozwiązanie?
✅ Firmy ochroniarskie – poprawa komunikacji z klientami i automatyzacja obsługi.
✅ Agencje bezpieczeństwa – szybki dostęp klientów do informacji o stanie ochrony obiektów.
✅ Prywatne służby ochroniarskie – operacyjna kontrola dostępu do informacji finansowych i statusu systemów bezpieczeństwa.
Funkcjonalność
- Szybka autoryzacja – spersonalizowany dostęp do informacji o kliencie.
- Automatyzacja zapytań – szybkie odpowiedzi bez angażowania operatorów.
- Kontrola bezpieczeństwa – klienci mogą sprawdzać status obiektów chronionych w dowolnym momencie.
- Elastyczna interwencja operatora – możliwość podłączenia człowieka w celu rozwiązania skomplikowanych zapytań.
Wyniki wdrożenia
🚀 Skrócenie czasu obsługi zapytań klientów o 70%.
📊 Zwiększenie wydajności operatorów dzięki automatyzacji standardowych zapytań.
💰 Optymalizacja kosztów obsługi klienta i zmniejszenie zapotrzebowania na dodatkowy personel.
